Domluvit schůzku
Pro firmy, které marketing potřebují, ale nechtějí stavět vlastní tým
Externí marketingové oddělení
Místo pěti dodavatelů jeden tým: stratég, kreativec a specialisté skupiny. Marketing řídíme za vás, od plánu po report.
Pracovali jsme pro 200+ firem, od lokálních e-shopů po nadnárodní značky.
Seznam zveřejnil náš test u čtyř klientů: noví uživatelé +51 až +118 %.Přečíst případovou studii
Firmy platí pět dodavatelů a nikdo z nich nedrží celek. Vlastní tým je drahý a jeho nábor trvá měsíce. My marketing postavíme, vedeme a dotáhneme do čísel.
Vlastní tým, nebo Brightbox: bez náboru a bez mezd ve slabých měsících.
Pět věcí, které u vlastního týmu nesete sami. A jak vypadají, když marketing převezmeme my.
| Oblast | Vlastní tým | Brightbox |
|---|---|---|
| Nábor | Nábor stratéga, kreativce a specialistů trvá měsíce. | Tým sestavujeme podle plánu, ne podle inzerátu. |
| Náklady | Mzdy platíte i ve slabších měsících. | Platíte za práci, kterou marketing opravdu potřebuje. |
| Odbornost | Jeden člověk se má vyznat ve všem. | Na každou disciplínu máte specialistu. |
| Znalost firmy | Odejde člověk, odejde s ním i znalost firmy. | Znalost zůstává u nás, tým se dá zastoupit. |
| Nástroje | Nástroje a školení řešíte sami. | Nástroje a zkušenosti skupiny máte k dispozici. |
Máte marketéra a několik dodavatelů? Nikoho nemusíte měnit. Převezmeme vedení i realizaci a zapojíme je do jednoho plánu.
Má realizaci dál dělat váš marketér nebo tým a chybí jen směr? Pak stačí Strategické řízení marketingu
Převezmeme strategii, kreativu, kampaně a report.
Jádro týmu tvoří tři lidé z Brightboxu. Realizaci drží specialisté čtyř agentur skupiny a přizveme ty, které váš plán potřebuje.
-
Stratég
Převezme strategii a roční plán: cíle, positioning, kanály a rozpočet. Rozhoduje, kam půjdou peníze a proč, a vede celý tým specialistů.
Strategický dokumentVýstup stratéga, který předkládáme vedení ke schválení. -
Kreativec a art director
Převezme kreativu a komunikaci: ideu, tón a vizuální styl. Hlídá, aby značka na webu, v reklamě i na sítích mluvila stejně.
PinoysKreativa od Growtixu a UGC video od Sparkee pro stejnou značku. -
Projektový vedoucí
Váš jediný kontakt. Zadává práci specialistům, schvaluje výstupy, hlídá termíny i rozpočty, zapojí vaše stávající dodavatele a každý měsíc reportuje vedení.
Praha, myhive Pankrác HouseKancelář Brightboxu. Další je v Brně, v Czechner Factory Parku.
V čele Brightbox Group stojí Jakub Stehno, CEO a zakladatel. Každá ze čtyř agentur má vlastního CEO nebo team leadera. Growtix, který dělá výkonnostní kampaně, vede Tomáš Sýkora.
Poznat skupinuJak by externí oddělení fungovalo u vás?
Návrh strategie pošleme zdarma e-mailem. Na schůzce dostanete nabídku s cenou.
B2B firma, nebo e-shop: jiný byznys, jiná strategie.
Externí oddělení stavíme podle toho, jak u vás vznikají tržby. B2B marketing míří na poptávky pro obchod, marketing e-shopu na marži z objednávek.
B2B marketing
Kvalitní poptávky pro obchod, ne kliknutí.
Nákupní cyklus je dlouhý a rozhoduje víc lidí. Strategie proto začíná u ideálních zákazníků a končí u obchodních příležitostí v CRM.
- Strategie
- Ideální zákazníci a segmenty, sdělení pro každého, kdo o nákupu rozhoduje, a account-based marketing (ABM) pro klíčové firmy.
- Kanály
- LinkedIn, PPC kampaně, SEO a web, obsah a případové studie, e-mailing a automatizace, veletrhy a tiskoviny.
- Měříme
- Cenu poptávky, obchodní příležitosti a tržby z marketingu. Návštěvnost je jen mezikrok.
Marketing pro e-shopy
Objednávky, které vydělávají. Ne jen obrat.
U e-shopu rozhoduje marže, náklady na objednávku a to, jestli se zákazník vrátí. Podle toho dělíme rozpočet mezi kanály.
- Strategie
- Sortiment a marže, cenová pozice, sezóny a akce, retence a opakované nákupy.
- Kanály
- Google Ads a Sklik, zbožové srovnávače Heureka a Zboží.cz, reklama na Meta, SEO pro e-shopy, e-mailing a automatizace, UGC videa.
- Měříme
- PNO a náklady na objednávku, průměrnou hodnotu košíku, konverzní poměr a opakované nákupy.
Za 90 dní: audit, strategie, tým a první report.
Obvyklý náběh má tři fáze. Každá končí výstupem, který předkládáme vedení ke schválení.
Časový rámec odpovídá obvyklému průběhu. Přesný harmonogram potvrdíme po úvodním workshopu.
Před startem
Co od vás budeme potřebovat
Přístupy žádáme jako uživatelské role v jednotlivých nástrojích, ne sdílením hesel. Postup ke každému účtu pošleme při zahájení spolupráce.
Přístupy a podklady
- Google Ads
- historie kampaní a výdaje
- Sklik
- reklama v síti Seznamu
- Meta Business Manager
- reklamní účty, stránky a pixel
- Google Analytics 4
- návštěvnost a konverze
- Google Tag Manager
- měřicí kódy na webu
- Merchant Center
- produktový feed, jen u e-shopů
- Správa webu
- administrace nebo kontakt na správce
- Brand manuál a podklady
- logo, identita, texty a fotografie
- Kontaktní osoba
- jeden člověk, který rozhoduje a schvaluje
- Úvodní workshop
- čas vedení a klíčových lidí
Chybí vám některý přístup nebo podklad? Audit určí, co je nutné doplnit, a navrhne postup.
Den 1-30
Analýza a audit
- Úvodní workshop
- Cíle firmy, priority, rozpočtový rámec a omezení. S vedením a klíčovými lidmi.
- Rozhovory a analýza trhu
- S lidmi, kteří znají zákazníka. Konkurence, poptávka a pozice značky.
- Audit marketingu a měření
- Kampaně, web, obsah, dodavatelé a data. Co funguje, co jen stojí peníze a co se neměří.
VýstupAuditní zpráva se zjištěními a doporučeními.
Den 31-60
Strategie a tým
- Strategie a roční plán
- Cíle, positioning, kanály a rozpočet na rok. Předkládáme vedení ke schválení.
- Sestavení týmu
- Stratég, kreativec a projektový vedoucí, k nim specialisté skupiny podle plánu.
- Měření a reporting
- KPI, zdroje dat a struktura reportu. Dohodneme, podle čeho se úspěch měří.
VýstupSchválená strategie, roční plán a sestavený tým.
Den 61-90
Spuštění a report
- První kampaně a obsah
- Aktivity podle schváleného plánu. Každý výstup prochází dohledem kreativce.
- První měsíční report
- Čísla proti KPI, doporučení a rozhodnutí, která potřebujeme od vedení.
- Optimalizace
- Úpravy kampaní, rozpočtu a plánu podle prvních dat.
VýstupMarketing v provozu, první report vedení a upravený plán.
Pak
každý měsíc
- Začátek měsícePlán a zadáníPriority, rozpočet a zadání pro specialisty agentur skupiny.
- Během měsíceRealizace pod jedním vedenímProjektový vedoucí hlídá termíny, kreativec schvaluje výstupy.
- Konec měsíceVyhodnoceníData ze všech kanálů porovnáme s KPI ze strategie.
- Po vyhodnoceníReport a porada s vedenímRozhodneme o úpravách plánu a rozpočtu.
Strategie, plán, report a jeden kontakt.
Pět výstupů, podle kterých vedení řídí marketing a kontroluje jeho výsledky.
Na konci strategické fáze
Strategický dokument
Analýza situace, segmenty, positioning, cíle a KPI. Jedna závazná verze, podle které pracuje tým i dodavatelé.
Na konci strategické fáze
Roční plán a rozpočet
Aktivity po kanálech a měsících, rozdělení rozpočtu, odpovědnosti a termíny. Vedení vidí, za co utrácí a co za to dostane.
Každý měsíc
Měsíční report pro vedení
Jeden přehled za celý marketing: co se udělalo, čísla proti KPI, doporučení a rozhodnutí, která potřebujeme od vedení.
Průběžně s týmem, měsíčně s vedením
Pravidelné porady
Koordinace týmu a schůzka s vedením nad reportem. Z každé porady vzniká zápis s úkoly, odpovědnostmi a termíny.
Od prvního dne
Jeden kontakt
Projektový vedoucí Brightboxu odpovídá za celý marketing. Termíny, schvalování i dotazy řešíte s jednou osobou, ne se čtyřmi agenturami.
Než se rozhodnete, uvidíte, jak přemýšlíme.
Na úvodní schůzce probereme vaše cíle a čísla a ukážeme, jak by spolupráce vypadala. K ničemu vás nezavazuje.
Návrh strategie pošleme zdarma e-mailem. Na schůzce dostanete nabídku s cenou.
- 20+ specialistů ve skupině, 200+ firem, 4 agentury pod jednou střechou.
- Jeden kontakt: projektový vedoucí odpovídá za celý marketing.
- Přístupy žádáme jako uživatelské role, ne sdílením hesel.
- Návrh strategie je zdarma a nezávazný.
Cena, závazek, čas a výsledky: odpovědi před podpisem.
Kolik externí marketingové oddělení stojí?
Cena má dvě části: měsíční poplatek za práci týmu a mediální rozpočet na reklamu, který hradíte zvlášť. Poplatek závisí na rozsahu spolupráce. Nabídku s cenou dostanete po úvodní schůzce, přesný rozsah upřesníme po auditu.
Co když už máme agenturu nebo interního marketéra?
Nemusíte nikoho měnit. Převezmeme vedení a zapojíme stávající lidi i dodavatele do jednoho plánu. Co funguje, necháme. Co ne, řekneme vám to přímo.
Na jak dlouho se zavazuji a jak spolupráci ukončit?
Minimální dobu a výpovědní lhůtu najdete v nabídce, kterou dostanete po úvodní schůzce.
Kolik času budeme muset věnovat my?
Nejvíc na začátku: úvodní workshop a rozhovory s lidmi, kteří znají vašeho zákazníka. Pak měsíční porada s vedením a schvalování výstupů. Na vaší straně potřebujeme jednoho člověka, který rozhoduje.
Co když výsledky nepřijdou?
Cíle a KPI dohodneme ve strategii předem a každý měsíc je vyhodnocujeme podle dat. Sledujeme poptávky, tržby a marži, ne jen kliky. Co nefunguje, uvidíte v reportu a navrhneme změnu plánu nebo rozpočtu.
Další otázky
Nenašli jste odpověď? Probereme ji na úvodní schůzce.
Kdo přesně bude na našem účtu pracovat?
Jádro týmu tvoří stratég, kreativec a projektový vedoucí Brightboxu. Realizaci zajišťují specialisté agentur Brightbox Group podle toho, co plán vyžaduje. Kontaktní osobou je projektový vedoucí.
Proč nejít rovnou na Growtix, Sparkee nebo jinou agenturu skupiny?
Když potřebujete jednu disciplínu, obraťte se přímo na příslušnou agenturu. Brightbox je pro firmy, které potřebují, aby někdo řídil celek: strategii, kreativu, rozpočet a výsledky napříč kanály.
Jaký je rozdíl oproti full-service agentuře?
Výsledek je podobný: celý marketing od jednoho partnera. Rozdíl je v tom, kdo ho řídí. U nás strategii, kreativu a vedení drží Brightbox a realizaci specializované agentury skupiny, každá ve svém oboru. Za celek odpovídá jeden projektový vedoucí a vy dostáváte jeden report za všechny kanály.
Proč ne freelancer nebo velká agentura?
Freelancer obvykle pokrývá jednu disciplínu a jeho kapacita je omezená. Velká agentura bývá organizovaná kolem vlastních služeb. Brightbox odpovídá za marketing jako celek a realizaci zadává specialistům skupiny podle plánu.
Jak zajistíte kapacitu?
Kapacitu drží skupina, ne jednotlivec. Brightbox Group tvoří 20+ specialistů ve čtyřech agenturách. Rozsah práce a složení týmu vycházejí z ročního plánu a průběžně je upravujeme.
Jak rychle můžeme začít?
Po úvodní schůzce začínáme workshopem a auditem. Harmonogram náběhu dostanete v nabídce.
Co když si později postavíme vlastní tým?
Spolupráce s tím počítá. Jak předáme strategii a plán, upravuje nabídka. Vedení pak může zůstat u nás jako strategické řízení marketingu.
Můžeme začít jen strategií?
Ano. Když máte tým, který marketing zvládá, ale chybí mu směr, hodí se strategické řízení marketingu. Realizaci můžeme přidat později.
