Domluvit schůzku
Pro firmy s vlastním týmem
Strategické řízení marketingu
Máte lidi, chybí směr. Nastavíme strategii, priority a KPI a pravidelně je s vámi řídíme.
Pracovali jsme pro 200+ firem, od lokálních e-shopů po nadnárodní značky.
Seznam zveřejnil náš test u čtyř klientů: noví uživatelé +51 až +118 %.Přečíst případovou studii
Dobrý marketingový tým ještě není dobrý marketing. Bez společného směru dělá každý něco jiného a nikdo neví, co se vyplatilo. My ten směr nastavíme a držíme.
Směr pro váš tým: strategie, plán, KPI a pravidelné řízení.
Marketingová a komunikační strategie
Positioning: kam značka na trhu patří a proč si vás má zákazník vybrat. Vychází z čísel, konkurence a vašich cílů.
Co dostaneteStrategický dokument s positioningem, cílovými skupinami a hlavními sděleními.
Plán a rozpočet
Roční plán po kanálech a rozpočet rozdělený podle toho, co vydělává.
Co dostaneteRoční marketingový plán a rozpočet rozpadnutý po měsících a kanálech.
KPI, kterým rozumí vedení
Cíle, které se dají změřit a které chápe vedení i tým.
Co dostaneteSadu KPI s cílovými hodnotami, kterou schválí vedení.
Pravidelné řízení týmu
Pevný rytmus porad, na kterých se řeší priority, překážky a rozhodnutí. Váš tým ví, co je teď nejdůležitější.
Co dostanetePravidelné porady s vaším týmem a zápis s rozhodnutími a úkoly.
Vedení dodavatelů
Zadání, kontrola výstupů a vyhodnocení agentur i freelancerů.
Co dostaneteJasné zadání pro každého dodavatele a pravidelné hodnocení jeho práce.
Rozhodování o kanálech
Kam investovat víc, kde ubrat a co zkusit. Podle dat, ne podle nálady.
Co dostaneteDoporučení, kam přesunout rozpočet, podložené čísly z reportu.
Nevíte, kde vašemu týmu chybí směr nejvíc? Chci návrh strategie zdarma
Čtyři kroky od dat k rozhodnutí.
Každý krok končí výstupem, který předkládáme vedení.
-
1Výzkum a data
Co se dějeAnalyzujeme trh, konkurenci a vaše data z prodeje, webu a kampaní. Vedeme rozhovory s vedením a lidmi, kteří znají zákazníka.
Co dostaneteAnalýzu výchozí situace: kde firma stojí, co funguje a kde se ztrácí rozpočet.
-
2Segmenty a priority
Co se dějeRozdělíme zákazníky do segmentů a u každého posoudíme potenciál, marži a dosažitelnost. Vybereme ty, na které se soustředíme.
Co dostaneteMapu segmentů a priorit: koho oslovujeme nejdřív, koho později a koho vůbec.
-
3Positioning a sdělení
Co se dějeUrčíme, čím se od konkurence lišíte a proč si vás má zákazník vybrat. Převedeme to do sdělení pro každý prioritní segment.
Co dostanetePositioning a klíčová sdělení, podle kterých pracuje tým i dodavatelé.
-
4Plán, cíle a KPI
Co se dějeStanovíme cíle a měřitelné KPI, rozdělíme rozpočet mezi kanály a rozepíšeme kroky na rok včetně odpovědností.
Co dostaneteRoční plán s rozpočtem a KPI a návrh přehledu, podle kterého vedení sleduje plnění.
Co dostanete a jak běží měsíc.
Čtyři výstupy, se kterými váš tým pracuje každý den, a pevný rytmus, ve kterém je s vámi řídíme.
Čtyři výstupy
Na konci strategické fáze
Strategický dokument
Analýza situace, segmenty, positioning, cíle a doporučený směr. Jedna závazná verze, podle které pracuje tým i dodavatelé.
Na konci strategické fáze
Mapa priorit
Kanály, segmenty a aktivity seřazené podle přínosu. Tým ví, čemu věnovat čas a rozpočet a co počká.
Před prvním vyhodnocením
Struktura KPI dashboardu
Definice ukazatelů, zdrojů dat a rozložení přehledu pro vedení i tým. Základ pro měsíční vyhodnocování.
Každý měsíc
Měsíční řídicí porada
Setkání s vaším týmem a vedením: plnění KPI, priority a rozhodnutí. Z porady vzniká zápis s úkoly, odpovědnostmi a termíny.
Jeden měsíc, čtyři pevné body
- Začátek měsíce
Čísla a plnění KPI
Projdeme data ze všech kanálů a porovnáme je s plánem. Víme, co se povedlo a kde se to láme.
- Porada s týmem
Priority a rozhodnutí
Společně s vaším týmem stanovíme, na co se soustředit. Konkrétní úkoly, jasní vlastníci, termíny.
- Během měsíce
Vedení týmu a dodavatelů
Zadáváme, kontrolujeme výstupy a řešíme, co brzdí. Váš tým a agentury táhnou stejným směrem.
- Konec měsíce
Shrnutí a úprava plánu
Vedení dostane přehled, co marketing přinesl. Plán upravíme podle toho, co ukázala čísla.
Nejdřív probereme vaše cíle a čísla.
Na úvodní schůzce zjistíme, kde vašemu týmu chybí směr, a ukážeme, jak by spolupráce vypadala. K ničemu vás nezavazuje.
Návrh strategie pošleme zdarma e-mailem. Na schůzce dostanete nabídku s cenou.
- Skupina za vámi. 20+ specialistů ve skupině, 200+ klientů, 4 agentury pod jednou střechou.
- Tým zůstává. Váš tým i dodavatelé pokračují, jen dostanou společný plán a priority.
- Přístupy bez hesel. Přístupy žádáme jako uživatelské role, ne sdílením hesel.
- Návrh zdarma. Návrh strategie je zdarma a nezávazný.
Strategické řízení, nebo externí oddělení?
Máte tým.
Strategické řízení, když:
- Realizaci dělá váš marketér nebo tým a má to tak zůstat. Chybí jen někdo, kdo určí priority.
- Dodavatele chcete ponechat, jen je řídit podle jednoho plánu.
- Vedení nemá přehled, co marketing přináší.
- Nechcete platit seniorního stratéga na plný úvazek.
Nemáte tým.
Spíš externí oddělení, když:
- Marketér nestíhá a realizaci má převzít jeden tým.
- Vlastní marketingový tým nechcete stavět.
- Chcete jedno místo, které za celek odpovídá.
Cena, závazek a čas: odpovědi před podpisem.
Nenašli jste odpověď? Probereme ji na úvodní schůzce, k ničemu vás nezavazuje. Návrh strategie vám pošleme e-mailem, bez schůzky.
Ozveme se a navrhneme termín.
Co se stane s naším týmem a agenturami?
Zůstávají. Nejde o jejich výměnu. Nastavíme společný plán a priority, a pokud některý dodavatel nesedí, řekneme to otevřeně a s daty.
Kolik strategické řízení stojí a na jak dlouho se zavazuji?
Poplatek se odvíjí od toho, jak často se scházíme a kolik lidí a dodavatelů vedeme. Nabídku s cenou, minimální dobou a výpovědní lhůtou dostanete po úvodní schůzce.
Kolik času nám to zabere?
Nejvíc na začátku, kdy potřebujeme workshop a rozhovory s vedením a klíčovými lidmi. Dál je to pravidelná porada a měsíční shrnutí.
Co od nás budete potřebovat?
Přístup k datům, tedy k analytice, reklamním účtům a prodejním číslům, rozhovory s vedením a klíčovými lidmi a jednoho člověka, který zajišťuje spolupráci s vaším týmem. Přístupy žádáme jako uživatelské role, ne sdílením hesel.
Jak často se scházíme?
Základem je pravidelná porada s vaším týmem a měsíční shrnutí pro vedení. Frekvenci nastavíme podle velikosti týmu a tempa, v jakém marketing jede.
Jak se měří výsledky?
Přes KPI, které dohodneme ve strategii. Sledujeme to, co se týká byznysu, tedy poptávky, tržby a marži, ne jen kliky a zobrazení.
Pro koho je strategické řízení?
Pro firmy, kde realizaci dělá interní marketér nebo tým s dodavateli a má to tak zůstat. Chybí jim strategické vedení: priority, plán a KPI.
Můžeme později přejít na externí oddělení?
Ano. Strategie a plán už máte, takže start je rychlý. Přidáme realizaci a tým specialistů, viz externí marketingové oddělení.
